SERVICIO AL CLIENTE

En Verne la Atención al Cliente no es sólo cualquier momento en el que puedas tener un problema o inconveniente con alguno de nuestros productos. Para nosotros, la buena relación duradera con nuestro cliente comienza meses antes de que realicen la primera compra. Entendemos lo importante que es verificar todos los detalles del proceso interno de cada cliente para implementar con éxito la cadena de frío utilizando nuestros Coolers Industriales.

Nuestra línea telefónica y correo electrónico están siempre abiertos, y usted se pondrá en contacto con un ser humano real; no se permiten robots en nuestra empresa en ningún paso de la relación con un cliente.

Para nosotros un buen servicio de atención al cliente agrupa cuatro áreas: consultoría, ayudándole a decidir y diseñar el sistema que mejor se adapta a sus necesidades; formación, enseña a tu equipo a trabajar correctamente con esta nueva tecnología; apoyo, un amigo al que llamar cada vez que surja un problema; y, mantenimiento, mantener tu sistema en óptimas condiciones para que dure muchos años funcionando bien.